SOFTPHONE

   

Un softphone (en inglés combinación de software y de telephone) es un software que hace una simulación de teléfono convencional por computadora. Es decir, permite usar la computadora para hacer llamadas a otros softphones o a otros teléfonos convencionales usando un VSP.

Los Softphone típicos basados en SIP actualmente comprenden - eyeBeam de CounterPath (anteriormente Xten), OpenWengo, Nexg, sipXphone, Adore Softphone, Express Talk, Zoiper, Vippie y SJphone. Funcionan bien con la mayoría de los ITSP - Proveedores de Servicios de Telefonía por Internet. Se puede conectar usando un teléfono USB o un enlace usb a un SoftPhone y obtener un servicio gratuito VoIP de teléfono a teléfono.

El muy popular Skype no es simplemente un softphone sino un servicio P2P VOIP.

Los SoftPhone son realmente parte de un grupo tecnológico mayor, el CTI (Integración Computadora Telefonía). 

MANUAL DE UN SOFTPHONE

Manual del usuario de Softphone 

Softphone es una aplicación de software que permite a su equipo basado en PC para que actúe como un teléfono. Softphone puede enviar y recibir llamadas telefónicas de VoIP directamente desde su PC. 

Equipo necesario 

Para utilizar el Softphone, usted necesitará: 

Una PC de escritorio o computadora portátil compatible 

Microsoft Windows 2000 o Windows XP como sistema operativo 

De alta velocidad de conexión a Internet 

VoIP Servicio de Internet Teléfono 

Instalación de Softphone 

Para instalar el Softphone: 

Descargue Softphone de su gerente de cuenta de VoIP 

Cuando se le solicite, seleccione Ejecutar para instalar en su PC SoftPhone 

Si está ejecutando un equipo con Windows o cualquier otro software de firewall, usted recibirá un aviso de que el Softphone está intentando acceder a Internet. Para utilizar el Softphone, debe permitir el acceso del programa a Internet. 

Nota: Softphone es en la actualidad sólo está disponible para PC con Windows de Microsoft. 

Configuración de la conexión 

Una vez que haya instalado Softphone, usted tendrá que introducir su nombre de usuario y la contraseña de VoIP (el mismo nombre de usuario / contraseña que se utiliza para iniciar sesión en su ejecutivo de cuenta). 

Haga clic en Archivo → Configuración de la conexión 

Introduzca su nombre de usuario en el campo Nombre de usuario 

Introduzca su contraseña en el campo Contraseña 

Haga clic en el botón Volver a conectar 

Una luz verde en la parte inferior del Softphone indica que está listo para hacer y recibir llamadas telefónicas 

Recepción de llamadas 

Cuando una llamada entra, el Softphone hará un ruido de sonido. 

Para recibir la llamada, haga clic en el botón Aceptar 

Para rechazar la llamada, haga clic en el botón Rechazar 

Nota: Si ha activado su buzón de voz, las llamadas rechazadas se enviarán a su correo de voz. 

Realización de llamadas 

Para hacer una llamada telefónica con Softphone: 

Introduzca el número que desea marcar presionando las teclas numéricas 

Haga clic en el botón de marcación 

Cuando se haya completado la llamada, pulse el botón Colgar